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感想
初めてコースを回りますが、以前から気になっていたコースで想像していた通り良いゴルフ場です。また、みんなで来たいと思います。
2018/03/07 18:09:51
最高です。
■ 全体的な感想 全てにおいて最高です。■ 値段 納得。 ■ 施設 充実している。■ 食事 美味しかったです。（価格が少し高めかな）■ 難易度 そこそこで面白いです.■ フェアウェイ 狭く感じたホールはありませんでした。■ グリーン よくメンテナンスされておりました、ボール跡殆ど無しすこし私のレベルで は難しく感じた。■距離 充分あり。 ■ コースメンテナンス フェアウェイのディボットも殆ど目土されておりキャディさんやス タッフさん、又客層の質の高さを感じました。 ゴルフ場に着いてからゴルフ場を出るまで何一つ不満なく最 高の一日を過ごしました、ありがとうございました。
2018/03/06 18:27:10
ゴルフ場からの返信
ご来場ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
教えてください。
四人で回って、二人はハーフだけで帰り、後の二人は、18ホールを全部回ったが、後の二人は、2サム料金(1080円）を払わされました。これつて、ありえることなんでしょうか？！最初から2サムだとわかることなんだけど、さっきに帰った二人は、ちゃんと18ホールの料金を払って帰ったのに…■ 全体的な感想 ■ 値段 ■ 施設 ■ 食事 ■ 難易度 ■ フェアウェイ ■ グリーン ■ 距離 ■ コースメンテナンス
2018/03/05 14:22:20
ご利用ありがとうございました。ハーフで上がられた2名様にはハーフ値引き(※半額ではございません)をさせて頂きました。プレーを続けられた2名様にはハーフの２サム割増（１Ｒ時の1,080円引き）でお付けさせて頂いております。明細の表記をもう少し分かり易く改善をして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
満足
キャデイーさんについてもらって廻ったが、十分に楽しかった。コースはメンテされ、打ちやすく、平日のせいか、前後の組も見かけることなく、気分良く廻れた。ただ、グリーンは大変難しく、キャデイーさんはよく教えてくれるのに、３パットすることが多かった。実力不足で致し方ないけど。受付、食堂のスタlッフも親切、丁寧な対応で気分よく一日をすごせることができました。ありがとうございました。また、来月にでも次回を予定しておきます。
2018/03/02 18:45:36
ご来場ありがとうございました。月曜セルフデーを除いて、全組キャディ付で運営をさせて頂いております。是非またキャディ付の快適なプレーをお楽しみください。次回のご来場をお待ち申し上げております。
なぜかバンカーで苦労しました。
日ごろ、バンカーではあまり苦労をした事がないのに、砂が柔らかいのか苦労しました。グリーンはそこそこラインを読めましたが、バンカーショットが悪くて寄らずにパター数が多くなってしまいました。
2018/03/01 09:31:38
ご来場ありがとうございました。当クラブのゴルフアカデミーではバンカー編のレッスンも実施しております。実際にコース内のグリーンでのレッスンですので「寄せ」の練習も出来ます。もし宜しければご利用くださいませ。またのご来場をお待ち申し上げております。
バッグ荷卸しは緩衝毛布を使いましょう。
本日はお世話になりました。二点ほどご検討をお願いをします。まず1点は、殆どのコースにて、お客様のバッグ荷卸し時は、荷台に擦り傷が発生しない様に緩衝材（毛布等）を使用されていますが、本日のポーターさんは、残念ですが使用されていませんでした。そこで「東急グランドオークさんでこのような対応はマズイでしょう。」と、ポーターさんへ伝えました。又、駐車場の状況を見ても判る様に、お客様の入りは、そう多くはない状況の中で、ロッカー列端部の椅子のない場所のロッカーが与えられ、不愉快な思いをしました。受付に折り返し、椅子のあるロッカーに変更を申し入れました。東急グランドオークであれば、この辺の対応も考慮しながらの配慮（CS活動のレベルアップ）が望まれます。
2018/02/28 19:23:11
先日はご来場頂き、ありがとうございました。ポータースタッフの緩衝材（毛布等）の使用につきましては、導入を検討させて頂きます。またロッカールーム内の椅子の配置など、より快適にお使い頂ける様、見直して参りたいと思います。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
素晴らしい！
クラブハウス設備、コースメンテナンス、キャディ、食事どれをとっても最高のゴルフ場でした。本日、GDO応募者特別優待の得券を利用したので、大変リーズナブルな料金でプレーできました。特にキャディの〇松さんは、コース全体の説明、ピンまでも的確な距離、ボール拭き、グリーンでのライン読み、そして何よりプレーヤーが望むタイミングでのクラブの出し入れ、声掛け等、どれをとっても非の打ちどころのない素晴らしいキャディさんでした。ゴルフ歴22年で最高のキャディさんでした。またラウンドさせていただきます。今度は70台出すぞ！
2018/02/08 20:21:31
先日はご利用頂きありがとうございました。スタッフ・食事・コースについてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。今後もお客様に満足頂けるようスタッフ一同サービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来場心よりお待ちしております。
３回目のラウンド
3回目のプレイでしたキャディさんは3回3人とも素晴らしかった顧客とのラウンドでしたが、いつも皆さんに喜んで頂ける受付、レストランなどの従業員の方も丁寧な対応、愛想も良く心地よいコースはレギュラーからなら長くはない幅も広くOBは少ないグリーンコンディションはいつも素晴らしい状態早さがあって難しいが、読み切れれば楽しいレストランの食事は美味しいが値段設定は高いめお土産の焼売は家族に好評
2018/02/02 13:53:14
文句なし
コース 設備 接客 食事のどれをとっても文句なしに良かったです是非 また行きたいコースです
2018/01/29 20:36:45
名門
■ 全体的な感想プレイ当日、吹雪に見舞われスタート３ホールで中断とゆうハプニングも有りましたが、スタッフの心遣い対応が行き届いていて、１時間ほどで再開できました。流石名門。また、暖かくなってリベンジにいきたいと思います
2018/01/29 11:26:10
初ラウンド
クラブハウスはホテルのように綺麗で落ち着いた雰囲気で素敵でしたコースもフェアウェイが広く気持ちよくラウンド出来ましたまたラウンドしたいと思うコースです
2018/01/09 20:21:59
御来場、誠に有り難うございました。クラブハウス・コースについてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。今後もお客様に満足頂けるようスタッフ一同サービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来場心よりお待ちしております。
さすがにハイグレードなゴルフ場
とにかく、接客というかホスピタリティというか、スタッフの対応がとても良いゴルフ場でした。兵庫の高級なコースはおよそ行きましたが、対応はこちらがナンバー1かな。接待でも競技志向者でも何でも使える良いゴルフ場と思います。
2018/01/07 17:29:26
御来場、誠に有り難うございました。スタッフ・コースにつきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同サービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来場心よりお待ちしております。
セルフデーに行きました。
念願の東急グランドオークGC。今回はセルフデーにお邪魔させて頂きましたが、スタッフの方の質の高い対応等からも、キャディー付きでのラウンドも大変良さそうだなという感じを受けました。コースメンテナンスは素晴らしく、特にグリーンの仕上がりは最高でした。セルフデーということもありボールマークがちらほらありましたが、気付く限りは修復しました。自己満足ですが、コースメンテナンスの方々への感謝の意です。ラウンド日は風が強くかなり寒い一日でしたが、非常に楽しく有意義な時間を過ごすことが出来ました。また是非エントリーさせて頂きます。
2017/12/12 22:07:31
施設、コース、従業員すべて良く満足しました
■ 全体的な感想 大変満足しました■ 値段 キャディ、ランチ付でリーズナブルに思う■ 施設 素晴らしい、ゆったりしている■ 食事 ■ 難易度 適度に楽しめる■ フェアウェイ アンジュレーションもあり楽しめる■ グリーン 良く管理できている。■ 距離 適度にあり楽しめる■ コースメンテナンス 良かった
2017/12/05 20:11:56
大満足
ゆったりとゴルフを楽しめるラグジュアリーコースです。接待にも向いてます。outは雄大、inはドックレッグが多く、ティーショットをどこに落とすかで攻めかたが変わります。クラブハウスもキレイ。
2017/11/19 20:10:27
綺麗なコース
皆様に大変喜んでいただけました。今度はキャディー付きで回りたいですが・・
2017/11/16 09:47:32
二回目
価格に相応なサービス。やはりきっちりしたゴルフ場はよいですね。
2017/11/09 18:54:07
値段との釣り合い
高いプレー代との釣り合いは？ですがメンテナンスはいいです。コースはさほど難易度は高く無い広いコース。接客も値段相応です。■ 全体的な感想 普通■ 値段 高い■ 施設 普通■ 食事 美味しい■ 難易度 優しい■ フェアウェイ 広い■ グリーン 速い■ 距離 普通■ コースメンテナンス 良い
2017/11/03 20:02:20
良いコースでした。
キャディーさんのアドバイスが適切で殆どの人が良い成績でした。私の所について頂いた山本キャディーさんは楽しい雰囲気を醸し出して頂きました。
2017/10/13 13:09:11
う～ん?
名門コースなのだからもう少し頑張って欲しい？？プレーヤーに注意することも名門コースなら役目では？？！！
2017/10/11 19:43:12
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