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サービス悪い
終わった後のバックの積み下ろしクラブの掃除 セルフサービスだった、従業員がいるのに・・・風呂も故障とかでシャワーのみ客の数は目一杯入れてる感じで 進行も悪い
編集日 - 2022/03/09 17:44:51
ゴルフ場からの返信
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。当クラブをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご来場の皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
コース、設備、食事とも満足しました
コースは各ホールとも広く、起伏も緩やかであり、距離も適度で楽しくプレーができました。ただ、カートにナビがあり利便性がいいが、当日はコース内乗り入れ禁止であったため、カートの移動が大変でした。リモコンが使えたらよかったのにと思いました。
編集日 - 2022/03/01 14:23:51
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。乗り入れにつきましてはコース状況を見ながら当日判断しておりますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
コースが良いだけに食事が残念
全体としては好きなコースでリピートしていますが、食事のメーニューが少なく味もいまいちなのが残念でしょうがありません。もう少し改善をお願いします。
2022/02/25 20:45:58
いつもご来場いただき、誠にありがとうございます。お食事ではご期待にそえず申し訳ございませんでした。次回はお食事もご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
天気が良く…
昨年末以来のラウンドでした。気の合う仲間と一緒だったせいか、楽しくプレイできました。毎回ですが、受付・スタッフの方々は親切・丁寧な対応です。
編集日 - 2022/02/10 17:31:50
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
綺麗最高
食事のメニューが少なくなっていたので選ぶのに大変でした。、
2022/02/08 06:28:22
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。お食事ではご期待にそえず申し訳ございませんでした。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
急なスループレーへの対応、感謝ですm(_ _)m
他のコースより、初級?中級者でもOBを怖がらずに積極的に打たせてもらえる寛容性があると思う。昼食のステーキ&ハンバーグは最高。コロナ禍のこのご時世なので、ラウンド終了後のバッグ下ろしからの完全セルフ制は仕方ないのだが、それであればプレー料金は少し抑えていただけると嬉しい。
編集日 - 2022/01/29 17:41:17
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。当クラブをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそえずお詫び申し上げます。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
何回もお世話になりますけど良かったり悪かったり
食事を充実してもらえれば。メニューも少なく味も今ひとつ(ToT)
編集日 - 2022/01/22 19:26:42
綺麗なコースです
食事メニュー等、残念です。
編集日 - 2022/01/22 09:51:26
冬ゴルフ1.5ラウンド
本日は、最高気温10度に満たないラウンドでしたが、メンバーの意識が高くベストが出そうでした。組数も相当入ってたみたいですが、1.5ラウンドの要望にも応えていただきスタート室の方には感謝しかありません。今後もまた利用させて頂きます
編集日 - 2022/01/14 20:54:16
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。総合評価 『5』の高評価ありがとうございます。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
だんだんと悪くなりつつあります。
コースのメンテはそこまででは無いですがアコーデアの中ではここは比較的気持ちよく回れるところでしたがだんだんとサービスレベルが悪くなってきています。要サービスを維持するのは大変ですが、地に落ちた信用を回復させるのはさらに大変です。コロナの対応で来客との接触を避けるのは仕方ないのですが、緊急事態宣言などが解除された後もいかにも手抜きの対応は接客態度としては最悪です。その分頂く代金をお返しするなりの対応は出来るはずですしレストランも接客以前の女性の態度がやる気自体を疑う仕事ですよと声を掛けそうになるぐらいの対応でした。先月と今月で3回ほどプレーをしたのですがネガティブな感じが強くなっています。コース自体は綺麗で楽しくプレー出来ましたのは同伴者のおかげです。
編集日 - 2022/01/09 20:36:39
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。再度教育のうえ、改善に努めてまいります。またのご来場を心よりお待ちしております。
サービス低下
通常のラウンドが終わった後のキャディバックの積み下ろし等がセルフになったのは残念。
編集日 - 2022/01/09 20:36:29
午後スルー
終盤は薄暗くなりましたが、楽しくラウンドできました!
2021/11/16 09:40:12
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。楽しくラウンドいただけたことを大変嬉しく思っております。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
今回も雨・・
金曜日、土曜日の予報が雨から晴へ、すかさず予約、そして雨。しかも前回も雨。次回こそ、晴天を期待します。
2021/11/07 10:16:38
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。次回いらっしゃる際は好天であることを願っております。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
楽しめました!
普通に対応頂きありがとうございました。ノーマル対応が一番ですね!
2021/10/27 19:52:57
うん!
最後に自分でバックを下ろして自分でクラブを掃除をして自分でバックを所定の場所に持っていく初めての経験、、、、。
編集日 - 2022/01/09 20:37:24
久しぶりに湯の浦でプレイ出来満足しました。
コースの難易度良かったと思われます、今一つグリーンの手入れが今イチかな、スタッフの接客は良かったと思われます、又挑戦したいです、南九州市からのアクセスベストでっす。
2021/10/09 06:57:48
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。今後もグリーンの整備に努め、お客様が快適にプレーをお楽しみ頂けるよう努めてまいります。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
OBが出にくい広いコースです。
初心者でも楽なコースになります(当然難易度高いのもありますが)晴天なのに、カート乗り入れできず残念、コース渋滞の横でスタッフの方が芝刈って、残が舞い上がってかかったり、アドレスに入ろうとしても芝刈り機で突っ込んできたりと、もう少し考えて欲しいです。
2021/10/07 20:13:03
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。コース作業では配慮に欠けご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。再度、従業員教育のうえ、改善に努めてまいります。またのご来場を心よりお待ちしております。
なんでもコロナ。
コースは相変わらずきれいに整備されていましたし気持ちよくプレー出来ました。蔓延防止措置でプレー後のクラブの清掃、バッグの降ろしからかたずけに至る行為をプレーヤーに行わせるのは如何かと思いました。今月は2回目でしたが前回も?つきました。食事は普通ですがまだ残暑きつい中で軽くアッサリメニューが1品しかないのは残念です。
2021/09/23 05:26:56
程よい気候でした!
久々にカート乗り入れができて良かったです。相変わらずメンテナンスが行き届いていて素晴らしいコースでした。また、行きます!
2021/09/10 17:24:52
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様のご期待にそえるサービスを提供してまいります。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
とにかく暑かったけど。
自分の実力不足。コースは見晴らしが良く、とても気持ち良く回れました。ありがとうございました。
2021/09/04 19:26:01
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。気持ちよくラウンドいただき、総合評価 『5』の高評価ありがとうございます。またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
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