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よくあるご質問

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ご変更・キャンセルについて

プレー当日が台風や雪のおそれがあると聞き予約をキャンセルしました。チケットはどうなりますか?

荒天や降雪が予報されていても、原則としてプレー日当日にゴルフ場が営業していた場合は、お客様のご都合による予約キャンセルにあたります。
お持ちのチケットの予約期限が残る場合はチケットは引き続き有効ですので、再度ご予約のうえ、別日にてプレーしてください。
予約期限を経過後の場合は、残念ですがチケットは無効のためプレーおよびチケットの返金等はできません。

なお、プレー当日にゴルフ場が休業した、いわゆる「クローズ」の場合は、別途振替日をゴルフ場よりご案内します。
後日空きのあるプレー日・スタート時間でのプレーが可能ですのでお手数ですがゴルフ場へお電話にてご連絡ください。

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