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よくあるご質問

お支払について

• クレジットカードのセキュリティコードがわかりません。調べる方法を教えてください。
• セキュリティコードを聞かれました。セキュリティコードとはなんでしょうか？
• セキュリティコードを入力せずに注文することは可能ですか？
• 買い物のたびにクレジットカード番号を入力しなければならないのですか？
• 「通常使うカード」はどのように登録すればよいですか？
• 「通常使うクレジットカード」の変更方法を教えてください。
• 領収書はもらえますか？
• クレジットカード以外でチケットを購入できますか？
• リボ払い・ボーナス払い・分割払いはできますか？
• 支払いに使用できるクレジットカードを教えてください。

ご購入・予約について

• チケットの予約期限が過ぎてもプレーの予約はできますか？
• チケットを購入していますが、希望するプレー日・スタート時間がありません。リクエスト申し込みはできますか？
• 携帯電話からも利用できますか？
• 予約を取りましたが、通常のプレー予約と異なる点はありますか？
• 予約済みのプレーを、プレーチケットでの予約に付け替えることはできますか？
• GDOポイントを利用してチケットを購入することはできますか？

プレゼントについて

• チケットのプレゼント番号を忘れてしまいました
• プレゼントされたチケットを他の人に再譲渡してもいいですか？
• 一度に3枚プレゼントされましたが、それぞれ別のプレー日で予約できますか？
• プレゼントされたチケットでも、予約ポイント付与の対象になりますか？
• プレゼント番号を使って予約しましたが、都合が悪くなりキャンセルしました。どうなりますか？
• チケットをプレゼントしてしばらく経ちますが、予約されていません。自分でも使えますか？
• プレゼントしたチケットが使われているか確認したい