その他
「セッションの有効期限が切れました」と表示されます
”セッションの有効期限が切れました”が表示される場合、以下が原因の可能性があります。
お手数ですが、内容をご覧のうえ今一度お手続きをお願いいたしします。
・手続き画面を開いたまま長時間放置された
→一定時間、画面の移動を伴う操作をなさらないとサーバー側で手続きの受付を中止します。
お手数ですが、最初の画面からお手続きをお願いいたします。
・複数の手続き画面を開かれている
→同じブラウザ(タブ含む)上で同時に複数の手続き画面を開かれますと手続きが進めなくなる場合がございます。
お手数ですが、手続き画面は1ウィンドウ(1画面タブ)のみ開いてお手続きをお願いいたします。